BESTELLING EN BEZORGING

Heb je een Nopon item gevonden die je echt moét hebben? Mooi!

Selecteer nu een kleur en/of maat kliknij op 'aan winkelwagen toevoegen' .
Natuurlijk kun je lekker verder shoppen, je kunt altijd nog terug naar je winkelwagentje drzwi op het 'shopping bag icoontje' rechtsboven te klikken.
Niech op: als artikelen in je winkelwagentje liggen betekent dit nie dat ze gereserveerd zijn.

Ben je uitgeshopt? Dan jest het tijd voor de afronding van je bestelling. Kliknij op het „icoontje torby na zakupy” rechtsboven om naar jouw Przedmioty Nopon te gaan. In het volgende scherm kun je de aantallen eventueel nog aanpassen. Klik vervolgens op de knop „Ga drzwi naar afrekenen” . Nu beland je op de check-out-pagina. Hier kun je gemakkelijk op één pagina al je gegevens invullen.

Let op: Nadat je je bestelling hebt afgerond kun je deze niet meer wijzigen, omdat je bestelling direct in behandeling wordt genomen zodat je deze zo snel mogelijk in ontvangst kan nemen.

1. WAT ZIJN DE VERZENDKOSTEN?

Nopon neemt de verzendkosten voor rekening. Jij betaald dus géén verzendkosten.*

* Verzendkosten om je artikel te retourneren dien je wel zelf te betalen.

2. KAN IK MIJN BEZORGING VOLGEN?

Możesz zobaczyć wszystkie elementy z funkcją Track & Trace. Możesz wysłać kan je volgen przez stronę bestelstatus, link hiervan krijg je przez e-mail zodra je bestelling is verzonden.

Het kan soms nawet duren voordat de Track & Trace status beschikbaar.

3. WAT ZIJN DE LEVERTIJDEN?

Nopon streeft naar een snelle dźwignia van de produktuen. Wanneer je op werkdagen voor 15.00 een bestelling plaatst, streven wij ernaar op je bestelling dezelfde dag nog te verwerken. Veel van onze artikelen verzenden wij rechtstreeks poprzez onze dźwignie. Hierdoor bedraagt de gemiddeldelevantijd 10 - 15 werkdagen.

4. IK BEN NIET THUIS TIJDENS DE BEZORGING, WAT NU?

Kan je pakiet niet afgeleverd worden dan ligt het 7 dagen op je te wachten op een PostNL locatie (Bpost voor Belgische bestellingen). Ook hiervan ontvangt u een notificatie van de chauffeur, hier staat ook de afhaal locatie op vermeld. Na deze 7 dagen stuurt PostNL de zending terug naar ons magazijn.

5. ADRES VERKEERD

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het opgegeven verzendadres poprawne jest. Wij doen ons best om de verwerking en verzending te versnellen, zodat er altijd een klein venster is om een onjuist verzendadres te corrigeren. Neem onmiddellijk contact met ons op als u denkt da u een verkeerd verzendadres heeft opgegeven.

6. VERLOREN OF GESTOLEN PAKKETJE

Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten. Mocht het geval zijn dat uw Track & Trace aangeeft dat uw pakketje op uw adres is afgeleverd - maar u heeft toch uw bestelling niet ontvangen - meldt dit aub aan, 14 dagen na de aangegeven lendatum wordt een onderzoek gestart drzwi PostNL, wij houden u hierover geïnformeerd tot aan het einde van de onderzoek.

     7. PRODUKT WADLIWY?

Wat vervelend! Helaas kan het voorkomen dat je produkt beschadigd raakt tijdens het transport. Hiervoor handlen wij de eerste keer altijd kosteloos een nieuwe pakketje en kunnen we helaas geen terugbetaling uitvoeren. Komt het de tweede keer defekt aan? Dan betalen we je volledige aankoopbedrag terug.

8. VERLOREN PAKKET/ TERUGGESTUURDE PAKKET?
In het geval dat een pakket verloren is gegaan of niet is afgeleverd als gevolg van een logistieke reden, zullen wij altijd een nieuw pakket verzenden voordat wij overgaan tot ons terugbetalings- en retourbeleid.

9. WYKORZYSTASZ NIET THUIS Z BIJ HET POSTKANTOOR?

Indien een pakiet geleverd wordt aan de deur afgegeven wordt op een postkantoor heeft NOPON.NL de kosten gemaakt om het pakiet te dźwignia. Indien het pakiet niet wordt aangenomen of niet opgehaald wordt van het postkantoor dan gaat dit automatisch retour richting delevancier en zijn wij gerechtigd om 15 euro van het bedrag dat je retour krijgt, in te houden.

Vragen over je bestelling

Heb je vragen zamiast bestelling? Kijk dan nawet op de veelgestelde vragen pagina. Staat je vraag er niet tussen, neem dan gerust contact met ons op.